海天地（dì）高拍（pāi）儀軟件（jiàn）

海天地高拍儀驅動安裝程（chéng）序是麵向海天地視頻展台用戶打造的掃描儀驅動軟件。可以幫助用戶解決高拍儀使用過程中遇到的掃描拍攝失敗、模糊等問題。小編在安裝包裏提（tí）供了海天地光學展台軟件和海天地實物展台軟件，可以滿足不同產（chǎn）品的安裝需求。快來綠（lǜ）色資（zī）源（yuán）網下載（zǎi）吧。

產品連接問題

問題：產品連接後沒有反應怎麽辦？

解決辦法：試連接高拍儀到另一個USB接口，台式機要求確保usb線是連接（jiē）計算機背部的usb端口（kǒu），否則可（kě）能（néng）會供電不足或非usb2.0速（sù）度導致設備不能正常使用，若您使用了usb延長線，請（qǐng）一定購買正規且符（fú）合標準的（de）延長線。

如在5米環境（jìng）下使用，建議更換USB數據線，如下圖（tú）：

產品硬（yìng）件問題

問題（tí）：提示沒有找到展台設備（bèi）？

解決辦法（fǎ）：

第（dì）一種方式：可以重新插撥高拍儀或者（zhě）換另外一（yī）個USB接口，重新查找設（shè）備。

第二種方式：執行電腦（nǎo）桌麵——鼠標右鍵點擊計算機——管（guǎn）理——設備管理（lǐ）器——圖像設備（bèi）——點開，查找是否有高拍儀/展台設（shè）備。

第三種方式：替換法，將白色（sè）手擰螺絲鬆（sōng）開，卸下展台模塊到其他課室或筆（bǐ）記本電腦上試試能否正常使用。

在使用過程中有任何疑問均可撥打（dǎ）我（wǒ）們的售後技術專（zhuān）線：400-072-0755

溫馨提示：

1.請勿將展（zhǎn）台直接指向陽光，以免損害（hài）它的圖像傳感（gǎn）器；避免（miǎn）拍攝儀接（jiē）觸油、蒸汽、水汽、濕（shī）氣和（hé）灰塵；避免直接與（yǔ）水接觸（chù）。

2.不能（néng）使用刺激的潔劑或有機溶劑或含有這些成份的物品清潔；展台的鏡頭很少（shǎo）需要清潔，但若需要，最好使用幹燥，不含麻質的布（bù）。禁止拆卸摔碰拍攝儀，對於使用不當造成的損（sǔn）壞（huài），公司不予（yǔ）保修。

3.展台使用正常規範，注意使用環境的影響，過度的電（diàn）壓或電流或是非法操作，都將可能造成（chéng）對主芯片的損壞。